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Le Radis Rose - FAQ
FAQ

Avant de vous lancer dans un projet de site web, vous vous posez de nombreuses questions... Combien de temps faudra-t-il pour le réaliser, comment le sera-t-il ? Vous appartiendra-t-il une fois terminé ? Nous répondons ici à vos questions les plus fréquentes.

Vos questions

  • Quels sont les avantages d'un site internet sur mesure ?

    Avoir son site internet est devenu un enjeu stratégique pour les entreprises, les artisans, les commerçants... Il reste nécessaire  de se faire connaître et reconnaître, c'est pourquoi il est important que votre site corresponde très précisément à vos besoins et à votre activité.

    De plus, vous pourrez mentionner vos adresses internet et votre nom de site sur tous vos documents commerciaux ce qui renforcera votre image et votre crédibilté. Votre site deviendra une vraie carte de visite !

    Et puis, vos concurrents l'ont sans doute bien compris : il faut être présent sur internet pour ne pas laisser la place aux autres. 

  • Suis-je propriétaire du site une fois mis en ligne ?

    Ce qu'il faut retenir c'est qu'un site internet est un service et non un produit fini.

    A titre d'exemple, quand vous allez chez le coiffeur, êtes-vous propriétaire de votre coupe de cheveux ? Une coupe de cheveux, de la même manière qu'un site Internet est en effet un service et non un produit fini. En continuant l'analogie avec les salons de coiffure nous pouvons même parler de "service vivant". Un site Internet, comme une coupe de cheveux est une chose qui vit ! De la même façon, vous pouvez vous faire un brushing tous les matins mais avoir, de temps à autre, besoin d'un professionnel. Vos cheveux sont donc bien à vous, mais le coup de main du coiffeur pas plus que son matériel ne vous appartiennent.

    Ceci précisé, vous êtes propriétaire du contenu et de tout ce qui fait votre identité (éléments de la charte graphique) mais aussi de toutes vos données clients et utilisateurs, les textes, catalogues produits, les documents, etc. En clair, toutes les informations vitales à votre site. Toute solution Internet doit donc donner la possibilité à ses clients de récupérer tous ces éléments.

  • Y-a-t-il un paiement mensuel, un abonnement ?

    La conception de votre site vous est facturée sur la base d'un tarif global, présenté au moment du devis, payable en une ou plusieurs fois.
    Les prestations faisant légitimement l'objet d'un paiement régulier sont d'une part l'hébergement et la réservation de noms de domaine, qui doivent être renouvelés tous les ans et d'autre part, pour ceux qui ont fait le choix d'un site dynamique, la mise à disposition d'un back-office, régulièrement mis à jour.

    Lorsque vous n'avez pas de temps ou parce que vous pensez que ce n'est pas votre métier, vous avez la possibilité de choisir un abonnement mensuel comprenant l'administration de votre site par nos soins (mise à jour de vos images, de votre actualité, de vos tarifs ou de vos fiches produits par exemple), selon des modalités claires et définis ensemble en fonction de vos besoins. 

  • Quel est le délai de réalisation ?

    Le délai de réalisation est mentionné sur le contrat. Selon la complexité de votre projet et à votre rythme, il est compris généralement entre 15 jours et 3 mois.

  • Je ne connais rien à internet. Pourrais-je utiliser une interface de gestion ?

    Nos interfaces de gestion sont très simples à utiliser. Vous n'avez besoin d'aucune connaissance particulière et même si vous êtes un peu perdu au départ, nous avons prévu une petite formation. Il n'est pas question de vous laisser seul, sans explication, mais vous verrez, nos interfaces sont étudiées pour être facile d'accès.

  • Est-ce que mon site sera référencé ?

    Votre site sera présent naturellement dans les principaux moteurs de recherche. Nous mettons en place un plan du site et signalons la présence du site à google. Il sera naturellement positionné en fonction de la pertinence des textes que vous nous avez fournis. Pour le faire monter dans les classements et améliorer votre visibilité, vous pourrez choisir notre prestation de référencement ou vous rapprocher d'un réfenceur professionnel.

  • Mon site internet sera-t-il compatible avec tous les navigateurs ?

    Votre site internet sera compatible avec l'ensemble des navigateurs récents (Internet explorer, Firefox, Google chrome, Safari, Opéra, ... etc). Si vous détectez un problème d'affichage il suffira de nous le signaler, quel que soit le délai après la création du site.

  • Quelles techniques utilisez-vous ?

    Nos sites sont programmés en PHP (orienté objet), HTML5, CSS3, Javascript, Ajax.